如何管理微信公众号的粉丝?公众号用户管理

作者:jcmp      发布时间:2021-05-19      浏览量:0
微信公众号是通过建自定义菜单、二次开

微信公众号是通过建自定义菜单、二次开发、关键词回复、推送、互动、活动等方式吸引消费者关注成为粉丝,并且通过各种方式黏住用户。让用户成为该企业公众号的忠诚粉丝,这些关注的粉丝,在一定程度上是认可企业、产品等的。

对于微信公众号的粉丝,要善待他们,与他们保持互动和联系。因此,要做好这一点,需要去了解粉丝,在公众号中可以通过对用户进行,以便于以后在推送与互动中更加精准。对于用户,可以通过设置标签的方式进行,微信公众号也推出了用户优化来方便各企业来。

用户优化,这些能有什么优势,如何去使用它?

对用户,在微信公众号是个基本的工作,登录进入公众号,找到“-用户”处点击,如下图所示。

进入用户页面,可以看到已关注该公众号的人了。可以点击“新建标签”,然后将粉丝归为这一标签内,如下图所示。

在弹出新建标签对话框中,输入标签名,点击“确定”,可以在右侧看到家具标签,如下图所示。

在全部用户下,选择单个或者多个用户加入到相应的标签,如下图所示。

点击上方由灰变为黑的“打标签”,在弹出的标签选项中,选择“家具”,点击确定,这两个粉丝就被划入到家具中了,如下图所示。

也可以先选择粉丝,再点击“打标签”,将粉丝划分到某个标签,若在标签中没有选择的,可以点击下方的“新建标签”,输入标签名并点击添加,点击确定,即可将粉丝划入到该标签了。如下图所示。

在进行用户中,若某个标签不合适的话,可以点击右侧的列出的标签,点击再进行命名或者删除。

对于一些不待见的粉丝,可以将他们打入黑名单,如下图所示。

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